FAQ
Q
購入した商品は何日で届きますか？
A
予約販売以外のアイテムは、ご購入後5日営業日以内(土日祝日を除く）に発送させて頂いております。
発送完了メールを送らせていただいております。
Q
送料無料の発送方法は何ですか？
A
宅配便にて発送いたします。
Q
アイテムを実際に見て購入できる場所はありますか？
A
イベント開催地にてご覧いただけます。
常設店舗 SALUK (京都) https://saluk.jp/
簡易常設 kiranahspice(京都)にてお取り扱い頂いてます。
Bird tale Flower taleとしては実店舗を持たずに活動しております。
不定期によるPOP UPにて出展する事がございます。
主にインスタグラムにて告知しておりますので、ぜひインスタグラムのフォローをお願いいたします。
https://www.instagram.com/takako_designworks
Q
商品について質問があります。
A
商品についてのご質問は、お気軽に[email protected]までご連絡ください。
メールを頂いてから、３日以内を目処にお答えさせていただきます。
Q
ギフトラッピングはお願いできますか？
A
無料にてギフト用のリボン掛けを致します。お気軽にご利用下さい。
Q
登録と別住所への発送はできますか？
A
別住所への発送も可能です。
ご注文時「お届け先情報」の「上記と同じ住所に発送する」のチェックを外していただき、ご希望のご住所を記入して下さい。